Politique de confidentialité
Date d’entrée en vigueur : 1er janvier 2023
1. APERÇU GÉNÉRAL
La présente politique de confidentialité (la présente « Politique ») s’applique à DENSO Products & Services Americas, Inc. (« nous », « nous » ou « notre »). Nous visons à fournir des produits et des services exceptionnels, et nous accordons une grande valeur à nos relations avec nos clients et à leur fidélité. Nous reconnaissons que la protection de la vie privée est une question importante. Nous avons élaboré la présente Politique afin d’expliquer nos pratiques concernant les renseignements personnels que nous collectons de votre part ou à votre sujet lorsque vous utilisez ce site Web, que vous communiquez avec nous verbalement ou par écrit, ou autrement en rapport avec nos produits et services. Bien que la présente Politique décrive de façon générale les pratiques que nous avons adoptées en Amérique du Nord, les lois locales varient et certaines administrations peuvent imposer des restrictions à la collecte, à l’utilisation ou à la divulgation de renseignements personnels. Nos pratiques actuelles dans ces territoires peuvent être plus limitées que celles décrites dans la présente Politique, dans le respect des exigences locales. Si vous un résident de la Californie, veuillez consulter notre déclaration de confidentialité pour la Californie pour obtenir des renseignements sur vos droits en vertu de la législation californienne. Si vous êtes un résident du Nevada, veuillez consulter la déclaration de confidentialité pour le Nevada pour obtenir des renseignements sur vos droits en vertu de la législation du Nevada. Si vous êtes un résident du Canada, veuillez consulter notre déclaration de confidentialité pour le Canada pour obtenir des renseignements sur vos droits en vertu de la législation canadienne.
En accédant à nos sites Web ou en les utilisant, ou en nous envoyant des informations, ou en acceptant de toute autre manière la présente Politique, par exemple, dans le cadre de l’inscription à l’un de nos produits ou services, vous comprenez et consentez à notre collecte et à notre utilisation de vos renseignements personnels, telles que ces procédures sont décrites dans les présentes.
2. RENSEIGNEMENTS PERSONNELS QUE NOUS COLLECTONS ET UTILISONS
Les renseignements personnels sont des données qui vous identifient, vous concernent ou vous décrivent, ou qui peuvent raisonnablement vous être associées ou être liées à votre personne. Nous collectons et utilisons des renseignements personnels dans certains cas courants, notamment aux fins suivantes :
2.1 Nous contacter. Si vous utilisez la fonction Nous contacter sur notre site Web pour nous faire une demande, nous collectons des renseignements personnels. Les données que nous collectons dans ces cas peuvent être notamment le prénom, le nom de famille, le pays, l’adresse, le numéro de téléphone, le numéro de fax, l’adresse courriel, l’entreprise, le service, la catégorie de la demande (produits après-vente, recrutement, activités de développement durable, renseignements sur l’entreprise, médias et relations publiques), l’objet de la demande et le message de la demande. Nous utilisons ces renseignements pour comprendre votre demande et y répondre. Les renseignements personnels décrits dans le présent paragraphe sont dénommés « Données relatives à une demande ».
2.2 Service à la clientèle. Nous pouvons offrir un service à la clientèle dans nos installations, dans les installations de nos clients, par téléphone et par l’intermédiaire de notre site Web. Dans le cadre de notre service à la clientèle, nous pouvons collecter auprès de vous des renseignements personnels tels que votre nom, votre adresse, votre adresse courriel, votre numéro de téléphone, vos achats de produits, vos ventes de produits et d’autres renseignements liés à votre demande de service. Nous utilisons ces sont dénommées afin d’enquêter, de résoudre et de répondre à votre problème de service à la clientèle. Les renseignements personnels décrits dans le présent paragraphe sont dénommés « Données relatives au service à la clientèle ».
2.3 Réseaux sociaux. Si vous choisissez de participer à l’une de nos activités ou offres sponsorisées sur les réseaux sociaux, nous pouvons collecter certains renseignements auprès de votre compte de réseaux sociaux en accord avec vos paramètres au sein du service de réseaux sociaux, tels que l’emplacement, les visites, les activités, les centres d’intérêt, les photos, les mises à jour de statut et la liste d’amis. Nous pouvons également vous permettre de participer à des concours pour fournir des photos, telles que des photos de produits que vous avez achetés, que vous pouvez partager avec vos connaissances sur les réseaux sociaux à des fins de votes, d’offres partagées ou d’autres promotions. Nous utilisons ces éléments pour fournir des renseignements sur nos biens et services et pour comprendre les besoins et les préférences de nos clients. Les renseignements personnels décrits dans le présent paragraphe sont dénommés « Données relatives aux réseaux sociaux ».
2.4 Programme de garantie. Nous pouvons collecter des renseignements personnels dans le cadre de l’administration des garanties et des rappels. Nous recevons généralement ces renseignements personnels de la part de nos clients commerciaux pour gérer de telles demandes. Les renseignements personnels que nous pouvons recevoir dans ces cas sont notamment votre nom et votre adresse, ainsi que d’autres renseignements personnels. Les renseignements personnels décrits dans le présent paragraphe sont dénommés « Données relatives aux garanties ».
2.5 Essais des systèmes de véhicule. Nous testons régulièrement des technologies pour améliorer la sécurité, la fiabilité, l’efficacité et la commodité des véhicules. Ces technologies comprennent, sans s’y limiter, des systèmes conçus pour faciliter la conduite automatisée, la connectivité à bord et l’éco-conduite. Les renseignements personnels que nous collectons dans ces cas sont dénommés « Données relatives aux essais » et comprennent des vidéos d’essais sur le terrain à partir de caméras embarquées. Pour de plus amples renseignements, veuillez consulter notre avis d’essai opérationnel sur le terrain (FOT).
2.6 Systèmes de diagnostic de véhicule. Nous fournissons des technologies pour effectuer des diagnostics de véhicule en utilisant des données enregistrées dans les systèmes informatiques internes d’un véhicule. Les renseignements personnels que nous collectons dans ces cas sont notamment le nom, l’adresse, l’identificateur de véhicule défini par l’application, les métadonnées, les paramètres et la version de l’application, la source d’authentification, le type de navigateur, le nom de l’entreprise, le numéro de fax, l’emplacement et le numéro de téléphone du concessionnaire, le type et la version de l’interface de diagnostic, le nom du distributeur, l’identificateur du document, l’adresse courriel, le numéro de fax, l’adresse IP, l’emplacement, le code pays, l’identificateur, le modèle, l’opérateur mobile, les systèmes d’exploitation, la taille et le type d’écran du dispositif mobile, le nom, les données de l’odomètre, la date de commande, le prix, la quantité et le statut, la méthode de paiement, le numéro de téléphone, le produit utilisé, le code promotionnel, le numéro de bon de commande, la date du rapport, les métadonnées, les notes, le prix, l’évaluation, la portée, le statut, le taux d’imposition, le type, la visibilité, le numéro d’utilisateur, les identifiants définis par l’utilisateur, l’identificateur de demande, les métadonnées et le statut, l’adresse résidentielle, les renseignements relatives à l’expédition, le nom, la société destinataire et l’adresse, les renseignements sur le compte d’abonnement, la date de retrait, le statut de retrait, les renseignements sur les achats, le statut et le type, l’identifiant unique de la société, l’identifiant unique de l’organisation, l’identifiant unique de l’utilisateur, le numéro d’identification du véhicule, les identifiants définis par l’utilisateur, le type de moteur, le type de carburant, la marque, le modèle, le numéro de plaque d’immatriculation, l’état d’immatriculation et l’année. Nous utilisons ces renseignements (« Données sur le SDV ») pour fournir nos services de diagnostic de véhicule.
2.7 MovinCool Connect. Si vous êtes le propriétaire ou le détenteur d’une unité de climatisation portable MovinCool avec la fonction Connect, nous collectons des données sur le fonctionnement de l’unité, notamment les heures de fonctionnement, les paramètres du panneau de commande, la température ambiante, les codes d’erreur et les données de géolocalisation, et nous pouvons obtenir des renseignements personnels tels que le nom, l’adresse, l’adresse courriel et le numéro de téléphone du propriétaire ou du détenteur (« Données sur Connect »). Nous collectons ces données afin de surveiller les performances de l’unité, d’analyser les performances de l’unité dans les conditions environnementales réelles et les conditions de demande de l’utilisateur, de localiser l’unité, d’utiliser des données agrégées pour améliorer les performances, l’efficacité et l’utilité de nos produits, d’utiliser des données agrégées pour modifier, améliorer ou développer de nouveaux produits, services et technologies, et de nous conformer aux exigences légales, réglementaires ou contractuelles en vigueur. Vos droits concernant les Données relatives à Connect sont indiqués sur l’unité ou dans le manuel d’utilisation de l’unité.
2.8 Formation. Nous pouvons également collecter des renseignements personnels afin de fournir des cours de formation en ligne et en personne et d’aider les techniciens automobiles dans le cadre de l’entretien, du diagnostic et de la réparation de véhicules à combustion interne, hybrides et électriques. Les données que nous collectons sont notamment le nom, l’adresse, le numéro de téléphone, l’adresse courriel, les données de carte de crédit ou de débit, et le nom et l’adresse de l’atelier (« Données relatives aux formations »).
2.9 Sécurité. Nos installations utilisent des caméras de sécurité pour surveiller l’activité de nos visiteurs et de notre personnel. Les données que nous collectons incluent des enregistrements vidéo. Le son n’est pas enregistré. Les images de caméra peuvent être surveillées en temps réel. Les enregistrements sont visualisés s’il y a des raisons de croire qu’une atteinte à la sécurité s’est produite. Nous utilisons ces renseignements pour détecter les incidents de sécurité et pour les signaler aux forces de l’ordre. Les renseignements personnels décrits dans le présent paragraphe sont dénommés « Données relatives à la sécurité ».
2.10 Collecte automatique de renseignements personnels. De par leur nature, nos sites Web et nos applications collectent automatiquement des renseignements personnels vous concernant. Pour que vous puissiez consulter notre site Web ou nos applications et interagir avec eux, nous recevons des identifiants individuels comme votre adresse IP, ainsi que certaines données réseau comme la date et l’heure de visite des pages. Nous pouvons collecter ces renseignements personnels même si vous n’êtes pas connecté(e). Nous collectons automatiquement des renseignements personnels à l’aide de fichiers témoins ou d’autres technologies de suivi, comme décrit ci-dessous à la section 7. Les renseignements personnels collectés automatiquement peuvent être collectés par ou pour le compte de tiers qui peuvent nous fournir des rapports d’inférence ou des rapports agrégés basés sur l’analyse de ces renseignements personnels. Nous utilisons ces données pour comprendre comment nos clients utilisent nos sites Web et nos applications. Les renseignements personnels décrits dans le présent paragraphe sont dénommés « Données relatives à l’utilisation ».
2.11 Salariés. Nous recueillons des renseignements personnels dans le cadre de votre rôle en tant que candidat à l’emploi, employé, administrateur ou dirigeant de notre entreprise. Les renseignements personnels que nous collectons dans ces cas sont notamment votre nom, votre numéro de sécurité sociale, votre adresse, votre date de naissance, votre sexe, votre race, votre origine ethnique, votre numéro de compte en banque et de routage, votre statut sur votre déclaration de revenus, vos coordonnées d’urgence, votre numéro de téléphone, le nom des membres de votre famille, vos études, vos antécédents criminels et vos antécédents professionnels, les données de votre professionnel de santé, le nom, la date de naissance, le sexe et l’adresse de votre/vos personne(s) à charge, votre compagnie d’assurance maladie, les données sur votre rémunération et vos avantages sociaux, votre lieu de travail et l’intitulé de votre poste. Nous n’utilisons ces renseignements qu’aux fins de l’évaluation des qualifications liées à votre demande d’emploi ou à vos fonctions, de l’évaluation de votre performance ou de la fourniture d’une rémunération, d’avantages sociaux et de services dans le contexte de la relation de travail. Les renseignements personnels décrits dans le présent paragraphe sont dénommés « Données relatives au salarié ».
2.12 Personnes représentant des entreprises. Nous collectons des renseignements personnels dans le cadre de votre rôle en tant que représentant d’une entreprise. Les renseignements personnels que nous collectons dans ces cas sont notamment votre nom, votre adresse, votre adresse courriel, votre numéro de téléphone, votre date de naissance, votre sexe, votre numéro de sécurité sociale et des renseignements sur votre situation financière personnelle. Nous utilisons ces renseignements pour communiquer avec vous en votre qualité de représentant ou de propriétaire d’une entreprise afin d’évaluer votre solvabilité. Les renseignements personnels décrits dans le présent paragraphe sont dénommés « Données relatives au représentant d’une entreprise ».
Outre les renseignements que nous recueillons directement auprès de vous, nous pouvons également déduire des renseignements vous concernant à partir des données que vous nous fournissez ou d’autres données que nous collectons.
3. SOURCES AUPRÈS DESQUELLES NOUS COLLECTONS DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS
Nous pouvons collecter des renseignements personnels à votre sujet auprès d’un certain nombre de sources en plus des moyens de collecte indiqués ci-dessus, y compris hors ligne ou par l’intermédiaire de sources sans rapport avec votre utilisation de nos sites Web. Par exemple, nous pouvons collecter des renseignements personnels auprès de sources accessibles au public (p. ex. registres fonciers), directement auprès d’un tiers (p. ex. agences de crédit ou prestataires de services de vérification de clients) ou auprès d’un tiers avec votre consentement (p. ex. votre banque). Nous pouvons fusionner ou associer ces renseignements personnels avec les renseignements personnels que nous conservons à votre sujet et avec d’autres données recueillies sur ou par l’intermédiaire de notre site Web. Les catégories de sources auprès desquelles nous pouvons collecter des renseignements personnels sont notamment les régies publicitaires, les fournisseurs d’accès à services Internet, les fournisseurs d’analyses de données, les organismes gouvernementaux, les systèmes et plateformes d’exploitation, et les réseaux sociaux
4. FINALITÉS POUR LESQUELLES NOUS COLLECTONS DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS
En plus des finalités énoncées à la section 2 ci-dessus, nous pouvons collecter vos renseignements personnels aux fins suivantes :
4.1 Audit. Audits liés à une interaction avec vous, y compris, mais sans s’y limiter, le comptage des impressions publicitaires auprès de visiteurs uniques, la vérification du positionnement et de la qualité des impressions publicitaires, et la vérification de la conformité avec cette spécification et d’autres normes.
4.2 Sécurité. Mesures visant à assurer la sécurité et l’intégrité dans la mesure où l’utilisation de vos renseignements personnels est raisonnablement nécessaire et proportionnée à ces fins.
4.3 Débogage. Débogage pour détecter et réparer les erreurs qui nuisent à la fonctionnalité prévue existante.
4.4 Utilisation transitoire. Utilisation temporaire et à court terme, y compris, mais sans s’y limiter, les annonces publicitaires non personnalisées présentées dans le cadre de l’interaction actuelle d’un consommateur avec nous, à condition que vos renseignements personnels ne soient pas divulgués à un tiers et ne soient pas utilisés pour dresser votre profil ou pour modifier votre expérience en dehors de votre interaction avec nous.
4.5 Services. Prestation de services en notre nom, y compris maintenance ou gestion de comptes, prestation de services à la clientèle, traitement ou exécution de commandes et de transactions, vérification des renseignements sur le client, traitement des paiements, prestation de services d’analyse, prestation de services d’entreposage ou prestation de services semblables en notre nom.
4.6 Publicité. Prestation de services de publicité et de marketing.
4.7 Recherche. Recherches internes à des fins de développement et de démonstration de technologie.
4.8 Qualité et sécurité. Activités mises en œuvre pour vérifier ou maintenir la qualité ou la sécurité de nos produits et services et pour améliorer, mettre à niveau ou améliorer nos produits et services.
5. UTILISATION LIMITÉE DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS
Nous n’utiliserons vos renseignements personnels qu’aux fins auxquelles nous les avons recueillis, à moins que nous ne déterminions raisonnablement que nous devons les utiliser pour une autre raison et que cette raison soit compatible avec la fin initiale de leur collecte. Par exemple, nous considérons que la dépersonnalisation, le regroupement et d’autres méthodes permettant de rendre anonymes des renseignements personnels sont compatibles avec les fins énumérées ci-dessus et dans votre intérêt, car il est moins probable que des renseignements rendus anonymes soient divulgués de manière inappropriée.
Si vous souhaitez recevoir une explication sur la façon dont le traitement à une fin particulière est compatible avec la finalité initiale, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées indiquées dans la section Contact ci-dessous.
6. NOTRE DIVULGATION DE RENSEIGNEMENTS PERSONNELS
Afin de vous fournir les meilleurs produits et services, nous pouvons divulguer vos renseignements personnels à nos affiliés, nos prestataires de services, nos sous-traitants et à d’autres tiers, comme décrit ci-dessous.
6.1 Affiliés. Nous pouvons divulguer vos renseignements personnels à notre société mère et aux entités sous contrôle partagé (« Affiliés ») aux fins décrites aux sections 2 et 4 ci-dessus.
6.2 Clients commerciaux. Nous fournissons des services et des produits à de grands constructeurs automobiles et à d’autres clients commerciaux. Nous pouvons communiquer vos renseignements personnels à des constructeurs automobiles et des clients qui proposent leurs propres services et produits de consommation. Aux fins de la présente déclaration, ils sont dénommés « Clients commerciaux ».
6.3 Sous-traitants. Nous divulguons des renseignements personnels à des entités qui nous aident à remplir une fonction commerciale ou professionnelle, y compris, mais sans s’y limiter, des sociétés de transport maritime qui vous livrent nos produits (« Sous-traitants »). Les Sous-traitants ne sont pas autorisés à vendre ou à communiquer vos renseignements personnels ou à utiliser vos renseignements personnels autrement que pour accomplir les tâches que nous leur confions.
6.4 Prestataires de services. Nous divulguons vos renseignements personnels à des sociétés qui traitent des renseignements personnels en notre nom à des fins commerciales ou professionnelles, y compris, mais sans s’y limiter, pour l’hébergement de sites Web, la conception d’applications, la gestion de bases de données, l’analyse de sites Web, l’analyse d’applications, la facturation, le traitement de paiements et la communication avec vous sur nos produits ou services (« Prestataires de services »). Les Prestataires de services ne sont pas autorisés à vendre ou à communiquer vos renseignements personnels ou à utiliser vos renseignements personnels autrement que pour accomplir les tâches que nous leur confions.
6.5 Tiers. Outre les tiers relevant des catégories indiquées ci-dessus, nous pouvons divulguer des renseignements personnels à des tiers relevant des catégories suivantes : régies publicitaires, fournisseurs d’accès à Internet, fournisseurs d’analyses de données, organismes gouvernementaux, systèmes et plateformes d’exploitation, réseaux sociaux et courtiers en données. Aux fins de la présente Politique, les « tiers » sont des entités qui peuvent vendre, conserver, utiliser ou divulguer des renseignements personnels à des fins autres que la fourniture de services directement à notre entreprise ou à des fins commerciales.
6.6 Respect des lois. Nous coopérons avec le gouvernement, les forces de l’ordre et des parties privées pour faire appliquer et respecter la loi. Nous pouvons divulguer vos renseignements personnels à des représentants du gouvernement, des forces de l’ordre ou à des parties privées en réponse à des demandes légitimes lorsque nous estimons que la divulgation ou la communication est nécessaire pour nous acquitter de toute obligation légale, pour faire appliquer ou respecter nos modalités et conditions, pour répondre à des réclamations et à des procédures légales, pour protéger nos services, nos membres, nos concessionnaires, nos droits ou la sécurité du public ou de toute personne, ou pour empêcher ou faire cesser toute activité illégale, contraire à l’éthique ou pouvant donner lieu à une action en justice (y compris aux fins de la protection contre la fraude).
6.7 Vente ou transfert de l’entreprise ou des actifs. Nous pouvons divulguer vos renseignements personnels, dans leur totalité ou en partie, dans le cadre d’une fusion, d’une faillite ou d’une autre transaction dans le cadre de laquelle une autre entité prend le contrôle de la totalité ou d’une partie de notre entreprise. Si une autre société ou personne fait l’acquisition de notre entreprise ou de nos actifs, cette société ou personne possédera les renseignements personnels collectés par nous et assumera les droits et obligations relatifs à vos renseignements personnels, comme décrit dans la présente Politique.
7. FICHIERS TÉMOINS ET AUTRES TECHNOLOGIES DE SUIVI
Des tiers, y compris Google et Facebook, peuvent utiliser des fichiers témoins, des balises Web et d’autres technologies de stockage pour collecter ou recevoir des renseignements de nos sites Web et d’autres sites sur Internet, et utiliser ces renseignements pour fournir des services de mesure et des annonces publicitaires ciblées. Vous pouvez refuser la collecte et l’utilisation de renseignements à des fins de ciblage publicitaire à l’aide des options décrites dans la section Refus ci-dessous. Les technologies de suivi que nous utilisons sont les suivantes :
7.1 Fichiers témoins. Nous pouvons utiliser différents types de fichiers témoins lorsque nous fournissons différents types de services Web. Si vous ne savez pas ce que sont les fichiers témoins ou comment les contrôler ou les supprimer, nous vous recommandons de visiter www.aboutcookies.org pour recevoir des conseils détaillés. Les fichiers témoins nous permettent d’identifier et d’authentifier les visiteurs, de suivre le comportement agrégé et d’activer des fonctions de service importantes. Nous utilisons à la fois des fichiers témoins d’identification de session et des fichiers témoins persistants. Les fichiers témoins d’identification de session sont utilisés pour conserver l’état de votre navigateur lorsque vous consultez les services, et ils expirent lorsque vous fermez votre navigateur. Un fichier témoin persistant reste sur votre disque dur pendant une plus longue durée, et nous l’utilisons pour vous identifier si vous revenez vers les services et que vous souhaitez trouver des renseignements que vous avez antérieurement saisis ou auxquels vous avez antérieurement accédé.
Nous pouvons également conclure un contrat avec des prestataires de services d’analyse, des prestataires de services affiliés tiers et des agences de publicités tierces pour collecter des renseignements semblables. Ces fichiers témoins permettent aux serveurs publicitaires de reconnaître votre ordinateur chaque fois qu’ils vous envoient un message publicitaire en ligne et de compiler des renseignements sur vous ou sur d’autres personnes qui utilisent votre ordinateur. Ces renseignements permettent à ces régies publicitaires, entre autres, de diffuser des annonces publicitaires ciblées susceptibles de vous intéresser.
Vous pouvez désactiver les fichiers témoins via votre navigateur Web. Pour savoir comment refuser ces services de collecte, consultez la section Vos choix ci-dessous.
7.2 Analyse. Nous pouvons utiliser des outils d’analyse ou des outils semblables fournis par des tiers (« Prestataires de services d’analyse de données ») pour nous aider à analyser la manière dont vous et d’autres utilisateurs utilisez nos services. Les outils d’analyse utilisent des fichiers témoins et d’autres technologies de suivi pour collecter des renseignements telles que la fréquence des visites sur notre site Web par les utilisateurs, les pages qu’ils consultent et les autres sites Web auxquels ils ont accédé avant de consulter notre site Web. Nous utilisons les renseignements que nous obtenons à partir des outils d’analyse uniquement pour améliorer les services. Les outils d’analyse collectent l’adresse IP ou un autre identifiant unique qui vous a été attribué à la date de votre visite des services. Nous ne combinons pas les données générées dans le cadre de l’utilisation d’outils d’analyse avec vos autres renseignements personnels. Les outils d’analyse fournis par des tiers installent un fichier témoin persistant sur votre navigateur Web pour vous identifier en tant qu’utilisateur unique lors de votre prochaine visite sur notre site Web, et le traitement de ces renseignements est régi par les conditions d’utilisation ou la politique de confidentialité du tiers. Pour en savoir plus sur la façon dont Google utilise les données relatives à l’analyse des sites Web lorsque vous utilisez notre site ou nos applications, cliquez ici : https://policies.google.com/technologies/partner-sites. Pour de plus amples renseignements sur la façon dont Facebook utilise les fichiers témoins et d’autres technologies de stockage, cliquez ici : https://www.facebook.com/policies/cookies/.
7.3 EN UTILISANT NOTRE SITE WEB, VOUS DONNEZ VOTRE CONSENTEMENT POUR QUE NOUS COMMUNIQUIONS VOS DONNÉES À CES ORGANISMES DE TRAITEMENT DE DONNÉES ET POUR QU’ILS TRANSFÈRENT CES DONNÉES À LEURS PARTENAIRES DANS LE CADRE DES SERVICES QUI VOUS SONT FOURNIS.
8. REFUS
Vous pouvez faire les choix suivants en ce qui concerne vos renseignements personnels :
8.1 Courriels promotionnels et autres. Vous pouvez choisir, pendant les processus d’inscription de compte sur l’un de nos sites Web, ou autrement, de nous fournir votre adresse courriel dans le but de nous permettre d’envoyer des bulletins d’information, des sondages, des offres et d’autres éléments liés à nos services. Vous pouvez cesser de recevoir ces courriels en envoyant une demande à l’adresse courriel dans la section Nous contacter ci-dessous. Si vous décidez de ne pas recevoir ces courriels, nous pouvons malgré cela vous envoyer des communications relatives à votre adhésion actuelle ou antérieure.
8.2 Publicité comportementale. Nos services peuvent faire appel à la publicité comportementale. Cela signifie qu’un tiers peut utiliser une technologie (par exemple un fichier témoin) pour collecter des renseignements sur votre utilisation de nos sites Web afin d’afficher des annonces publicitaires sur des produits et services adaptés à vos intérêts. Ces annonces publicitaires peuvent apparaître sur notre site Web ou sur d’autres sites Web que nous n’exploitons pas. Si vous ne souhaitez pas que des tiers recueillent des renseignements sur votre utilisation de nos services, vous pouvez vous y opposer auprès de la Digital Advertising Alliance aux États-Unis, de l’Alliance de la publicité numérique du Canada ou de l’European Digital Advertising Alliance en Europe.
VEUILLEZ NOTER QUE LE REFUS DE LA PUBLICITÉ COMPORTEMENTALE NE SIGNIFIE PAS QUE VOUS NE RECEVREZ PAS D’ANNONCES PUBLICITAIRES LORS DE L’UTILISATION DES SERVICES, MAIS QUE VOUS NE RECEVREZ PAS D’ANNONCES PUBLICITAIRES BASÉS SUR VOS INTÉRÊTS À TRAVERS DES RÉSEAUX PARTICIPANTS, COMME LE PRÉVOIENT LEURS POLITIQUES ET LEURS MÉCANISMES DE CHOIX.
8.3 Analyse. De nombreux prestataires de services d’analyse permettent aux utilisateurs finaux de s’opposer à la conservation de leurs renseignements, y compris nos prestataires de services d’analyse tiers. Veuillez noter que, généralement, à moins que vous ne créiez un compte auprès du prestataire de services d’analyse, votre choix de ne pas participer s’applique uniquement au dispositif à partir duquel vous faites la demande, car les prestataires utilisent des fichiers témoins sur ce dispositif pour reconnaître votre choix. Si vous obtenez un nouveau dispositif, installez un nouveau navigateur Web, mettez à jour votre navigateur ou effacez/modifiez autrement vos fichiers témoins de navigateur, vous risquez d’effacer le fichier témoin de refus.
Pour en savoir plus sur l’utilisation faite des renseignements par notre prestataire tiers et pour savoir comment la refuser, consultez sa page de refus aux liens suivants : https://www.google.com/policies/privacy/partners et https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
8.4 Fichiers témoins. Vous pouvez désactiver ou supprimer les fichiers témoins dans votre navigateur Web, mais cela peut avoir un impact sur la convivialité du site Web. Pour bloquer les fichiers témoins, vous pouvez également accéder à notre service en utilisant le paramètre d’utilisation anonyme de votre navigateur (appelé « Incognito » dans Chrome, « In Private » dans Internet Explorer, « Private Browsing » dans Firefox et Safari, etc.).
8.5 Ne pas suivre. Notre site Web reconnaît et répond aux demandes « Ne pas suivre » disponibles par l’intermédiaire de nombreux navigateurs Web populaires. Si nous reconnaissons que vous avez activé l’un de ces signaux « Ne pas suivre », nous ne suivrons pas ou ne vendrons pas les données contenues dans les fichiers témoins concernant vos activités en ligne.
9. TRANSFERTS INTERNATIONAUX DE RENSEIGNEMENTS
Vos renseignements personnels peuvent être traités dans le pays où ils ont été collectés et dans d’autres pays où les lois concernant les renseignements personnels peuvent être moins strictes que les lois de votre pays. Par conséquent, dans certaines circonstances, vous pourriez être privé d’un recours juridique en cas d’atteinte à votre vie privée ou d’une autre utilisation interdite dans votre pays. En envoyant vos renseignements personnels, vous acceptez ce transfert, ce stockage ou ce traitement, y compris tous les risques y afférents.
10. SÉCURITÉ DES RENSEIGNEMENTS
Aucune méthode de transmission sur Internet, ni aucune méthode de stockage électronique, n’est sécurisée à 100 %. Nous ne pouvons donc pas garantir sa sécurité absolue. Nous nous efforçons de protéger vos renseignements personnels contre la perte, l’utilisation abusive, l’accès, la divulgation, l’altération ou la destruction inappropriés ou non autorisés. Si vous avez des questions sur la sécurité de vos renseignements personnels, contactez-nous à l’adresse courriel ou postale spécifiée dans la section Contact ci-dessous.
11. CONSERVATION DES DONNÉES
Nous conserverons vos renseignements personnels aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels nous les avons collectés, y compris pour satisfaire aux exigences légales, comptables ou de déclaration. Pour déterminer la période de conservation des renseignements personnels, nous tenons compte de la quantité, de la nature et de la sensibilité des renseignements personnels, du risque de préjudice découlant de l’utilisation ou de la divulgation non autorisée de vos renseignements personnels, des fins auxquelles nous traitons vos renseignements personnels, de la possibilité ou non d’atteindre ces fins par d’autres moyens, et des exigences légales applicables.
12. LIENS AVEC DES TIERS
Nos sites Web ou nos applications peuvent contenir des liens vers d’autres sites Web ou applications. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité ou du contenu de ces autres sites Web ou applications. Vous devez lire la déclaration de politique de ces autres sites Web ou applications pour comprendre leurs politiques. Lorsque vous accédez à des sites Web ou des applications à travers des liens, vous divulguez peut-être des renseignements confidentiels. Il vous appartient de préserver la confidentialité de ces renseignements.
13. MODIFICATIONS DE LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de temps à autre, à notre seule discrétion. Lorsque nous le ferons, nous afficherons la nouvelle Politique sur notre site Web. Vous devez consulter cette Politique régulièrement pour connaître tout changement. L’utilisation continue des services après l’affichage de ces modifications constitue votre reconnaissance de ces modifications et votre accord de d’être lié(e) par celles-ci. Si vous n’êtes pas d’accord, vous devez immédiatement cesser d’utiliser notre site Web et nos services.
14. NOUS CONTACTER
Si vous avez des questions concernant la présente Politique, ses annexes ou le traitement que nous réservons à vos renseignements personnels, vous pouvez communiquer avec nous à l’adresse suivante :
DENSO International America, Inc.
Attention: Privacy Officer
24777 Denso Drive
Southfield, MI 48086-5047
USA
Courriel : na-diam-na_privacy@na.denso.com avec l’objet « Questions sur la Politique de confidentialité ».